消費者志向自主宣言

株式会社ANEWは、EC通販、韓国古着、イベントなどの事業を通じて、お客様や地域の方々の声を聴き、商品・サービスの改善と持続可能な社会づくりに生かすことを宣言します。

みんなの声を聴き、かつ生かす

• ECの購入者から届くレビューやお問い合わせを確認し、商品企画、商品ページ、販売後の対応の改善につなげます。
• GOODFLAT-KOREA-のPOPUPで得たお客様の声を、商品選定、売場づくり、オンライン販売の改善に生かします。
• 商品やサービスについて、購入・参加の判断に必要な情報を分かりやすく伝えます。

未来・次世代のために取り組む

• まだ着られる衣料品を次の持ち主へ届ける古着事業を続けます。
• 2026年12月に開催予定のGOOD CYCLE FESでは、食品ロスと衣料廃棄をテーマに、地域の企業・団体や来場者が循環に参加できる機会をつくります。

法令を守り、事業運営を改善する

• 商品表示、広告、個人情報の取扱いなど、事業に関わる法令を守ります。
• お客様からの声と取組状況を振り返り、必要な改善を継続します。

本宣言の取組状況は、ANEWのウェブサイト等で継続的に発信します。